Anlage benennen
Schranke, Steuerung, Induktionsschleife, Lichtschranke, Terminal oder Automat werden getrennt erfassbar.
Service & Wartung
Service für Schrankenanlagen, Parkautomaten und Parksysteme mit klarer Erstlage.
Der Servicebereich fragt nach dem, was bei Schranken wirklich zählt: Standort, Anlage, Schrankenbaum, Antrieb, Steuerung, Terminal, Parkautomat, Sicherheit, Schadenbild und Dringlichkeit.
Dringlichkeit klären
Blockierte Einfahrt, eingeschränkter Parkbetrieb oder planbare Wartung werden sauber unterschieden.
Bilder mit Wert
Gesamtansicht, Detailbild, Fehlermeldung und Typenschild helfen der Technik deutlich schneller.
Störung
Ausfälle an Schranke, Steuerung oder Parkautomat schnell einordnen.
WENSAUER bringt Störungsmeldungen in eine Form, aus der Disposition und Technik schneller sinnvolle Schritte ableiten können.
- Schranke öffnet nicht, schließt nicht, Baum beschädigt oder Antrieb gestört
- Induktionsschleife, Lichtschranke, Sicherheitsleiste oder Ampel prüfen lassen
- Parkautomat, Kassenautomat, Ticketgeber oder Ausfahrterminal als Fehlerquelle benennen
Wartung
Wartung und Prüfung als planbarer Betriebsteil.
Planbare Wartung schützt Betrieb, Sicherheit und Ersatzteilverfügbarkeit, besonders bei frequentierten Park- und Gewerbeanlagen.
- Mechanik, Baum, Lager, Feder, Antrieb und Steuerung regelmäßig prüfen
- Sicherheitsbauteile, Signaltechnik und Notentriegelung kontrollieren
- Dokumente, Fotos und Betreiberhinweise direkt mitgeben
Modernisierung
Retrofit statt Komplettneubau prüfen.
Nicht jede Anlage muss vollständig ersetzt werden. Steuerung, Freigabe, Sicherheit oder Automatentechnik können auch Modernisierungsthemen sein.
- Neue Freigabearten wie Kennzeichen, RFID, App oder Fernöffnung ergänzen
- Sicherheit und Signaltechnik nachrüsten
- Bestehende Parkautomaten oder Terminals in ein neues Ablaufbild bringen
Rückfragen
Häufige Fragen vor der ersten Anfrage.
Welche Bilder helfen im Servicefall am meisten?
Gesamtansicht der Zufahrt, Detailbild von Schranke oder Automat, Fehlermeldung, Typenschild, Steuerung und erkennbare Schäden.
Kann ich auch Parkautomaten oder Kassenautomaten als Servicefall melden?
Ja. Die Servicefläche ist bewusst nicht nur für Schranken, sondern auch für Parksysteme, Automaten, Terminals und Sicherheitszubehör gedacht.
Was ist der Unterschied zwischen Störung und Modernisierung?
Eine Störung betrifft den aktuellen Betrieb. Modernisierung verbessert eine bestehende Anlage, zum Beispiel durch neue Steuerung, Freigabe oder Sicherheitstechnik.
Nächster Schritt
Servicefall mit echter Anlagenlogik starten.
WENSAUER sammelt Anlage, Schadenbild, Dringlichkeit und Uploads so früh, dass intern schneller reagiert werden kann.
Lieber direkt sprechen?
Manche Dinge klärt ein kurzer Anruf am schnellsten — ohne Formular, ohne Wartezeit. Wir sind für Sie da.